Müşteri yaşam döngüsü hakkında düşünmek için en sevdiğim çerçeve "AIDA"dır (dikkat, ilgi, arzu, eylem). Ayrıca, bugün uğraştığım birçok ürün için çok önemli olduğundan, bir "VEYA" (işe alma, elde tutma) eklemeyi de seviyorum. Eğlenceli gerçek: Bu çerçeve, günümüzün ticari basınının standartlarına göre eskidir - 19. yüzyılda (evet, 1800'lerde) pazarlamacılar tarafından tanıtıldı.
AIDA(OR) en sevdiğim storyboard konularından biri çünkü tanıştığım birçok ürün ekibi tüm satın alma sürecini canlı, eyleme geçirilebilir, test edilebilir terimlerle düşünmedi. Onlar için daha fazla ayrıntıya sahip olduğunuzu düşünüyorsanız kesinlikle daha fazla panel yapmalısınız, ancak işte bir AIDA(OR) storyboard için 6 panelli basit bir referans:
AIDA(OR) - Dikkat İlgi Arzu Eylemi (İşletmede Tutma) - Örnek
| notlar | Yazı tahtası |
|---|---|
DİKKAT:İK Müdürü Helen, LinkedIn'de arkadaşının (eski iş arkadaşı) mühendislik adaylarını taramak için 'Sınavı Etkinleştir' adlı bir şeyi beğendiğini belirten bir gönderi görür. |  |
FAİZ:Bu sorun onun aklında ve dikkatini çekiyor. Sitenin giriş sayfası, neyle ilgili olduğunu açıkça açıklıyor: teknik yeteneklerin etkili ve otomatik olarak taranması. Montaj gerektirmez. |  |
ARZU:Helen, işe alımlardaki başarı oranlarını artıramamaktan ve bir işe alım işe yaramadığında duygusal, finansal ve lojistik karmaşayı temizlemek zorunda kalmaktan bıktı. Asla %100 olmayacak ama olduğundan daha iyi olmalı. Ayrıca, Helen'in üç ay sonra yıllık incelemesi var ve o yılın başarıları listesine 'mühendis adayları için uygulanan yeni tarama sistemi'ni eklemeyi çok istiyor. |  |
EYLEM:Frank'i kabul etmesi ve pozisyonları için sınavları ayarlamak için girdi vermesi gerektiğinden, Frank ile görüşür.Uygun bir şekilde, Enable Quiz sitesinde, yöneticileri işe almak için kendisine ilettiği bir sayfa bulunur. Ama okumuyor, onu koridorda yakalıyor ve iyi diyor, özellikle de önce deneyebilirlerse ve sadece 2$/aday ise. |  |
BAŞLANGIÇ:Bir kredi kartı takıyor ve 10 aday için ücretsiz bir deneme yapıyorlar. Sitenin yerleşik sihirbazı, Helen'in açık pozisyonları için sınav içeriği hazırlamasına ve gözden geçirme/güncelleme için Frank'e göndermesine yardımcı olur.Bitirmek için Frank'i ofisine sürükledi ama genel olarak süreç oldukça acısız. Ertesi gün ilk adaylarıyla denerler ve sonuçlar iyidir. |  |
TUTULMA:Adayları Enable Quiz kullanarak taramak bir alışkanlık haline geliyor ve ayda ortalama 20-40 quiz kullanıyorlar. Helen, hayran olduktan sonra LinkedIn'de bu konuda bir paylaşımda bulundu. Mevcut personeli için beceri denetimi uygulamayı düşünüyorlar. |  |
Film şeridi için ihtiyacınız olan tek şey bir yüzey ve bir yazı aracıdır. Bu durumda, bunları bir araya getirmek için Storyboard That İşlemi denemenizi tavsiye ederim - her biri muhtemelen 30-60 dakikanızı alacaktır ve bence harcanan zamanı iyi bulacaksınız.
Daha?
Şahsen, bu tür alıştırmalara kişilikler ve problem senaryoları temelinde başlamayı seviyorum. Bununla ilgili daha önce bir gönderi yaptım, eğer ilgileniyorsanız - 'Müşteri Keşfini Canlandırmak için Storyboard'ları Kullanma'.Senin sıran
Kullanıcı edinmenin nasıl olması gerektiğini daha iyi göstermek için hangi teknikleri kullandınız? Özellikle, storyboard'ları denediniz mi ve sizin için nasıl çalıştılar? Onları sadece deniyorsanız, lütfen nasıl gittiğini bana bildirin. Bir yorum gönderin, Twitter'da yanıt verin, bana bir satır bırakın, LinkedIn'de yayınlayın - bu işte beraberiz!Alexander Cowan hakkında
Alex Cowan, dünyanın en büyük iletişim sağlayıcılarına çözümler sunan bir yazılım şirketi olan Leonid Systems'ın kurucusu ve CTO'sudur. Yeni kurulan şirketlerden Fortune 100'lere kadar çeşitli şirketlerle çalışarak hızla değişen yüksek teknoloji ortamında rekabet avantajlarını artırdı. Aptos, California'da yaşıyor ve www.alexandercowan.com adresinde, Google Plus'ta Alexander Cowan'da ulaşılabilir.6 Adımda Storyboard'larla Kullanıcı Edinimi Animasyonu Nasıl Yapılır?
Tüm sınıfın hikaye panosu beyin fırtınası oturumunu nasıl kolaylaştırabilirsiniz
Öğrencileri, her AIDA(VEYA) aşaması için fikirler beyin fırtınası yapmaya teşvik ederek işbirliğini teşvik edin. Herkesin çizimler, kelimeler veya yapışkan notlar katkıda bulunabileceği bir tahta kağıdı veya ortak dijital alan kullanın. Bu yaklaşım, öğrencilerin süreci farklı bakış açılarından görmelerine ve katılımı artırmaya yardımcı olur.
Öğrencilere ilişkili bir senaryo seçmelerini nasıl rehberlik edebilirsiniz
Öğrencilerden, kendi yaşamları veya topluluklarıyla ilgili, örneğin bir okul kulübü başlatmak veya bir bağış kampanyası düzenlemek gibi, bir senaryo seçmelerini isteyin. Senaryoyu AIDA(VEYA) aşamalarıyla bağdaştırın, böylece her panel hikayelerinin bir parçasını anlatır. Bu, öğrenmeyi daha anlamlı ve akılda kalıcı hale getirir.
Çizim ve anlatım için roller atamayı nasıl yapabilirsiniz
Sınıfı küçük gruplara ayırın ve belirli roller atayın, örneğin illüstratör, anlatıcı ve organizatör. Her oturumda rolleri değiştirin böylece herkesin katılımını sağlar ve çeşitli beceriler geliştirilir. Bu, tüm öğrencilerin hikaye panosu oluşturma sürecine aktif katılımını sağlar.
Fikirleri teşvik etmek için cümle başlangıçlarını kullanma
Her panel için 'Gördüm...', 'İstediğim...', veya 'Karar verdik...' gibi cümle başlangıçları sağlayın. Tahtada örnekler göstererek öğrencilerin başlamasına yardımcı olun ve odaklanmalarını sağlayın. Bu, açık uçlu görevlerle zorlanan öğrencilere destek olur.
Hikaye panolarını sınıf olarak paylaşma ve yansıtma nasıl yapılır
Grupların hikaye panolarını sınıfa sunmasını sağlayın ve arkadaşların sorular sorması veya geri bildirim vermesini teşvik edin. Yansıma soruları kullanın, örneğin 'Sürece dair ne öğrendiniz?' veya 'Bir dahaki sefere hikaye panonuzu nasıl geliştirebilirsiniz?'. Bu, iletişim becerilerini geliştirir ve öğrencilerin AIDA(VEYA) çerçevesini içselleştirmesine yardımcı olur.
Storyboard'larla Kullanıcı Edinimi Animasyonunun 6 Adımda Gerçekleştirilmesi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
AIDA(OR) çerçevesi nedir ve kullanıcı kazanımı hikâye panosuna nasıl uygulanır?
AIDA(OR) çerçevesi ünlü bir Dikkat, İlgi, Arzu, Eylem, Onboarding ve Tutundurma anlamına gelir. Bu, müşteri yolculuğunun her aşamasını görsel olarak haritalandırmak için hikaye panosunda kullanılır ve takımların kullanıcı kazanımı ve etkileşimini daha iyi anlamasına ve optimize etmesine yardımcı olur.
K-12 öğretmenleri nasıl hızlı ve etkili dersler planlamak için hikaye panolarını kullanabilir?
Hikaye panoları K-12 öğretmenlerinin ders akışını organize etmesine, etkinlikleri görselleştirmesine ve öğrenme hedeftirini netleştirmesine yardımcı olur. Her adımı tasvir ederek, eğitimciler çeşitli öğrencilere uygun materyalleri hızla uyarlayabilir ve derslerin ilgi çekici ve kolay takip edilebilir olmasını sağlayabilir.
Müşteri kazanımı hikaye panosu oluşturmak için basit adımlar nelerdir?
Müşteri kazanımı hikaye panosu oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1) Ana karakterleri tanımlayın, 2) Her aşamayı (AIDAOR) belirleyin, 3) Kullanıcı eylemlerini tasvir edin, 4) Zorlukları vurgulayın, 5) Çözümler ekleyin ve 6) Netlik için gözden çekin. Bu, süreci uygulanabilir ve test edilebilir hale getirir.
Hikaye panosu kullanmak, onboarding ve tutundurma visualizasyonu için neden faydalıdır?
Onboarding ve tutundurma hikaye panosu kullanmak, gerçek kullanıcı deneyimlerini haritalandırarak acı noktalarını ve geliştirme fırsatlarını ortaya çıkarır. Takımların daha sorunsuz onboarding akışları tasarlamasına ve uzun vadeli kullanıcı bağlılığını artıracak stratejiler geliştirmesine yardımcı olur.
Ders planlama için hikaye panoları yapmaya yarayan ücretsiz araçlar veya şablonlar var mı?
Evet, Storyboard That gibi platformlar, ücretsiz şablonlar ve kullanımı kolay araçlar sunar. Öğretmenler, sanatsal becerilere ihtiyaç duymadan hızla görsel ders planları oluşturabilir, zaman tasarrufu sağlar ve ders iletimi kalitesini artırabilir.
© 2025 - Clever Prototypes, LLC - Tüm hakları Saklıdır.
StoryboardThat , Clever Prototypes , LLC ticari markasıdır ve ABD Patent ve Ticari Marka Ofisi'ne kayıtlıdır.