Wat is gebruikersgericht ontwerpen?
User Centered Design (UCD) is een iteratieve praktijk waarbij gebruikersbehoeften, gegevens en feedback voortdurend worden opgenomen in het productontwerpproces. Het doel van UCD is om uw product af te stemmen op de echte verzoeken van de gebruikers. Het is gemakkelijk om verstrikt te raken in een bedrijfsplan of visie voor de lange termijn en uit het oog te verliezen wie er echt over uw product zal oordelen: de gebruikers.
Storyboards en gebruikersgericht ontwerp
Het creëren van een gebruikersgericht ontwerpproces kan verwarrend zijn, omdat er over het algemeen veel bewegende delen voor nodig zijn. Een gemakkelijke manier om georganiseerd te blijven en ervoor te zorgen dat u geen essentiële onderdelen van het proces overslaat, is door visuals of storyboards te associëren met uw ontwerpproces. Met storyboards kunt u uw ontwerpproces lineair organiseren en kunt u voortdurend gebruikersfeedback noteren voor de meest succesvolle iteraties.
Belangrijkste voordelen van gebruikersgericht ontwerp
Verhoogde conversieratio
Door een product te ontwerpen dat beter is afgestemd op de behoeften van uw klanten, zullen de conversiepercentages natuurlijk toenemen.
Minder verzoeken om klantenservice
Omdat u meer gebruikersfeedback in uw ontwerpproces hebt opgenomen, heeft uw product veelvoorkomende klachten van gebruikers aangepakt en opgelost, waardoor de last voor de klantenservice wordt verminderd.
Brengt ontwerpers/ontwikkelaars dichter bij gebruikers
Traditioneel zijn ontwerpers of ontwikkelaars twee of drie graden verwijderd van de eindgebruikers. Door directe gebruikersfeedback te geven aan een van deze rollen, worden ze dichter bij de klanten gebracht, waardoor effectievere productverbeteringen mogelijk zijn.
Creatie van veiligere producten
Omdat productontwerpers en -ontwikkelaars nu kunnen werken met directe feedback van gebruikers, kunnen ze gaten in het product identificeren die mogelijke gebruikersfouten kunnen veroorzaken. Door deze mogelijke gebruikersfoutervaringen te sluiten, wordt het product veiliger en stabieler.
5 fasen van gebruikersgericht ontwerp
-
Analyseren
De eerste stap in het UCD-proces is om te analyseren wie uw primaire gebruikers zijn en welk doel ze proberen te bereiken. Producten hebben vaak meerdere persona's , elk met verschillende productdoelstellingen, wat leidt tot meerdere ontwerpprocessen voor dezelfde gebruikersstroom.
-
Specificeer
De volgende stap is het specificeren van zowel gebruikerseisen als producteisen. Wat heeft de gebruiker precies nodig van uw product om zijn doel te bereiken? Wat moet uw product precies bij de gebruiker oproepen om aan de behoeften van uw bedrijf te voldoen en de levensvatbaarheid te behouden? Het vinden van een harmonieus evenwicht tussen deze twee is de sleutel tot het UCD-proces.
-
Ontwerp
Nadat u wat onderzoek hebt gedaan naar wie uw product gebruikt, waarom ze het gebruiken en wat uw product moet bereiken, is het tijd om enkele gebruikersstromen te ontwerpen. Op basis van de beperkte informatie die je hebt, ontwerp je een minimaal levensvatbaar product en rol je dit uit naar je gebruikers voor eerste tests. Onthoud dat dit niet uw eindproduct is en niet alle functies zou moeten bevatten die u hoopt te hebben, alleen de functies die u nu nodig heeft.
-
evalueren
Nadat u uw eerste productontwerp aan enkele gebruikers hebt laten zien en ze hebben laten communiceren met het product, is het tijd om naar hun feedback te luisteren en hun gebruikersacties te evalueren. Wat vonden de gebruikers leuk aan uw product? Wat waren hun pijnpunten? Bij het observeren van hun gebruik, welke acties hebben ze het vaakst ondernomen en wat verraste je het meest? Maak gebruik van het succes dat gebruikers hebben en pas meer soortgelijke functies aan. Leer van hun pijnpunten en bezuinig op verwarrende productaspecten of verbeter UX op basis van feedback voor klanttevredenheid.
-
Implementeren
Nu je een eerste concept van je product hebt ontworpen, het hebt uitgerold naar gebruikers en hebt geluisterd en hun feedback hebt begrepen, is het tijd om die feedback ook daadwerkelijk te gaan gebruiken. Implementeer wat u van uw gebruikers hebt geleerd en pas uw product dienovereenkomstig aan. UCD is een nooit eindigend, continu proces en nieuwe productiteraties moeten constant worden ontworpen en getest.
Sjablonen voor gebruikersgericht ontwerpproces
Tips voor storyboarding voor gebruikersgericht ontwerp
How can I teach students to apply user centered design in a classroom project?
Empower students to use user centered design by guiding them through a simple, hands-on project. Choose a relatable challenge (like redesigning a classroom tool) and walk students through analyzing user needs, brainstorming solutions, gathering peer feedback, and refining their ideas. This approach helps them understand the value of real user input and encourages thoughtful problem-solving.
Start with a relatable problem students can solve.
Pick a challenge students experience, such as organizing supplies or improving a classroom routine. Connecting design to their daily lives increases engagement and makes user centered design feel relevant.
Guide students to research and gather user needs.
Encourage students to interview classmates or observe how others use the existing solution. Document real user challenges to inform their design ideas and foster empathy.
Help students brainstorm and sketch multiple solutions.
Let students draw storyboards or create simple prototypes. Visualizing ideas makes it easy to compare options and spot which features best address user needs.
Organize peer testing and feedback sessions.
Set up short activities where classmates try out each design and share what works or is confusing. Collect feedback so students learn to refine their solutions based on user input.
Support students in revising their project and sharing results.
Encourage students to iterate their design, then present what changed and why. Celebrating improvements helps students see the impact of user centered design in action.
Veelgestelde vragen over storyboarding voor gebruikersgericht ontwerp
Wat is gebruikersgerichte ontwerp en waarom is het belangrijk bij productontwikkeling?
Gebruikersgerichte ontwerp (GGD) is een aanpak die gebruikersbehoeften, gegevens en feedback centraal stelt in het ontwikkelingsproces. Het zorgt ervoor dat producten op echte gebruikers zijn afgestemd, wat leidt tot hogere tevredenheid, meer conversieratio's en veiligere, effectievere oplossingen.
Hoe kunnen storyboards helpen bij gebruikersgericht ontwerp in de klas?
Storyboards zijn visuele hulpmiddelen die het proces van gebruikersgericht ontwerp organiseren en begeleiden. Ze helpen leraren een duidelijke volgorde te behouden, gebruikersfeedback bij te houden en te zorgen dat geen essentiële stappen worden gemist bij het ontwerpen van leerlinggerichte lessen of activiteiten.
Wat zijn de belangrijkste voordelen van het gebruik van gebruikersgericht ontwerp voor educatieve producten?
De belangrijkste voordelen van gebruikersgericht ontwerp in het onderwijs omvatten hogere betrokkenheid van studenten, minder supportverzoeken, een betere afstemming tussen leraren en leerlingen, en veiligere, stabielere klaslokaalhulpmiddelen.
Wat zijn de vijf fasen van het gebruikersgerichte ontwerp proces?
De vijf fasen van gebruikersgericht ontwerp zijn: Analyseren van gebruikers, Specificeren van vereisten, Ontwerpen van gebruikersstromen, Evalueren met gebruikersfeedback en Implementeren van verbeteringen op basis van inzichten—een voortdurende cyclus van iteratie.
Waar kan ik sjablonen vinden voor gebruikersgerichte ontwerpprocessen?
Je kunt sjablonen voor gebruikersgerichte ontwerpprocessen vinden in speciale secties van leermiddelen, online ontwerpplatforms of door te zoeken naar storyboards en GGD-sjablonen die geschikt zijn voor K–12 onderwijzers.
© 2025 - Clever Prototypes, LLC - Alle rechten voorbehouden.
StoryboardThat is een handelsmerk van Clever Prototypes , LLC , en geregistreerd bij het US Patent and Trademark Office
