ग्राहक जीवनचक्र के बारे में सोचने के लिए मेरा पसंदीदा ढांचा "एआईडीए" (ध्यान, रुचि, इच्छा, क्रिया) है। मैं एक "OR" (ऑनबोर्डिंग, रिटेंशन) भी जोड़ना पसंद करता हूं क्योंकि ये आज के कई उत्पादों के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। मजेदार तथ्य: यह ढांचा आज के व्यावसायिक प्रेस के मानकों से प्राचीन है - इसे विपणक द्वारा 19 वीं शताब्दी (हाँ, 1800 के दशक) में पेश किया गया था।
एआईडीए (ओआर) मेरे पसंदीदा स्टोरीबोर्डिंग विषयों में से एक है क्योंकि मैं जिन उत्पाद टीमों से मिलता हूं, उन्होंने पूरी अधिग्रहण प्रक्रिया के बारे में स्पष्ट, कार्रवाई योग्य, परीक्षण योग्य शर्तों के बारे में नहीं सोचा है। यदि आपको लगता है कि आपके पास उनके लिए अधिक विवरण हैं, तो आपको बिल्कुल अधिक पैनल चाहिए, लेकिन एआईडीए (ओआर) स्टोरीबोर्ड के लिए यहां एक साधारण 6-पैनल संदर्भ दिया गया है:
AIDA(OR) - अटेंशन इंटरेस्ट डिज़ायर एक्शन (ऑनबोर्डिंग रिटेंशन) - उदाहरण
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ध्यान:एचआर मैनेजर हेलेन लिंक्डइन पर अपने दोस्त (पूर्व सहकर्मी) की एक पोस्ट देखती है कि उसे इंजीनियरिंग उम्मीदवारों की स्क्रीनिंग के लिए 'क्विज़ सक्षम करें' नामक कुछ पसंद है। |  |
रुचि:वह समस्या उसके दिमाग में है और यह उसे नोटिस करता है। साइट का स्प्लैश पृष्ठ स्पष्ट रूप से बताता है कि यह किस बारे में है: प्रभावी रूप से, स्वचालित रूप से तकनीकी प्रतिभा की जांच करना। विधानसभा की आवश्यकता नहीं है। |  |
मंशा:हायर पर अपनी सफलता दर में सुधार न कर पाने और भाड़े पर काम नहीं करने पर भावनात्मक, वित्तीय और लॉजिस्टिक गड़बड़ी को साफ करने में सक्षम नहीं होने से हेलेन थक गई है। यह कभी भी 100% नहीं होने वाला है, लेकिन यह इससे बेहतर होना चाहिए। साथ ही, हेलेन की तीन महीनों में उसकी वार्षिक समीक्षा है और वह वर्ष के लिए अपनी उपलब्धियों की सूची में 'इंजीनियरिंग उम्मीदवारों के लिए लागू नई स्क्रीनिंग प्रणाली' को जोड़ना पसंद करेगी। |  |
कार्य:वह फ्रैंक के साथ जांच करती है क्योंकि उसे अपनी स्थिति के लिए क्विज़ को ट्यून करने के लिए खरीदना और उसे इनपुट देना है।सुविधाजनक रूप से, प्रश्नोत्तरी सक्षम करें साइट में प्रबंधकों को काम पर रखने के लिए एक पृष्ठ है जिसे वह उसे अग्रेषित करती है। लेकिन वह इसे नहीं पढ़ता है, वह उसे दालान में पकड़ लेती है, और वह ठीक कहता है, खासकर अगर वे इसे पहले आज़मा सकते हैं और यह केवल $ 2 / उम्मीदवार है। |  |
ऑनबोर्डिंग:वह एक क्रेडिट कार्ड डालती है और वे 10 उम्मीदवारों के लिए नि: शुल्क परीक्षण के साथ चल रहे हैं। साइट का अंतर्निहित विज़ार्ड हेलेन को उनकी खुली स्थिति के लिए प्रश्नोत्तरी सामग्री का मसौदा तैयार करने में मदद करता है और इसे समीक्षा/अद्यतन के लिए फ्रैंक को सबमिट करता है।वह समाप्त करने के लिए फ्रैंक को अपने कार्यालय में घसीटती है लेकिन कुल मिलाकर यह प्रक्रिया बहुत दर्द रहित है। वे इसे अगले दिन अपने पहले उम्मीदवार के साथ आजमाते हैं और परिणाम अच्छे होते हैं। |  |
अवधारण:सक्षम क्विज़ का उपयोग करने वाले उम्मीदवारों की स्क्रीनिंग करना एक आदत बन जाती है और वे औसतन 20-40 क्विज़/माह का उपयोग कर रहे हैं। फैन बनने के बाद हेलेन ने खुद लिंक्डइन पर इस बारे में पोस्ट किया है। वे अपने मौजूदा स्टाफ के लिए स्किल ऑडिट लागू करने के बारे में सोच रहे हैं। |  |
स्टोरीबोर्ड के लिए आपको बस एक सतह और एक लेखन कार्यान्वयन की आवश्यकता है। इस मामले में, मैंने इन्हें एक साथ रखने के लिए Storyboard That पर टूल का उपयोग किया है। मैं इस प्रक्रिया को आजमाने की सलाह देता हूं- प्रत्येक में आपको शायद 30-60 मिनट लगेंगे और मुझे लगता है कि आप समय को अच्छी तरह से व्यतीत कर पाएंगे।
अधिक?
व्यक्तिगत रूप से, मैं इस तरह के अभ्यास को व्यक्तियों और समस्या परिदृश्यों के आधार पर शुरू करना पसंद करता हूं। मैंने उस पर एक पिछली पोस्ट की थी, यदि आप रुचि रखते हैं- 'कस्टमर डिस्कवरी को चेतन करने के लिए स्टोरीबोर्ड का उपयोग करना' ।तुम्हारी बारी
उपयोगकर्ता अधिग्रहण कैसे होना चाहिए, इसे बेहतर ढंग से समझाने के लिए आपने किन तकनीकों का उपयोग किया है? विशेष रूप से, क्या आपने स्टोरीबोर्ड की कोशिश की है और वे आपके लिए कैसे काम करते हैं? यदि आप उन्हें अभी आज़मा रहे हैं, तो कृपया मुझे बताएं कि यह कैसा चल रहा है। एक टिप्पणी पोस्ट करें, ट्विटर पर जवाब दें, मुझे एक लाइन ड्रॉप करें, लिंक्डइन पर पोस्ट करें - हम इसमें एक साथ हैं!सिकंदर कोवान के बारे में
एलेक्स कोवान लियोनिड सिस्टम्स के संस्थापक और सीटीओ हैं, जो एक सॉफ्टवेयर कंपनी है जो दुनिया के सबसे बड़े संचार प्रदाताओं को समाधान प्रदान करती है। उन्होंने स्टार्ट-अप से लेकर फॉर्च्यून 100 तक की कंपनियों के साथ काम किया है, तेजी से बदलते हाई-टेक परिदृश्य में उनके प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में सुधार किया है। वह Aptos, California में रहता है, और www.alexandercowan.com पर, Google Plus पर अलेक्ज़ेंडर कोवान में पहुँचा जा सकता है।स्टोरीबोर्ड के साथ उपयोगकर्ता अधिग्रहण को 6 चरणों में एनिमेट करने के तरीके
पूरा वर्ग की स्टोरीबोर्ड ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्र कैसे सुविधा प्रदान करें
छात्रों को सहयोग प्रोत्साहित करें, उन्हें समूह में प्रत्येक AIDA(या) चरण के लिए विचार मंथन करने के लिए आमंत्रित करें। चार्ट पेपर या साझा डिजिटल स्थान का उपयोग करें जहां हर कोई स्केच, शब्द या स्टिकी नोट्स योगदान कर सके। यह दृष्टिकोण छात्रों को प्रक्रिया को विभिन्न दृष्टिकोणों से देखने में मदद करता है और भागीदारी बढ़ाता है।
छात्रों को एक संबंधित परिदृश्य चुनने के लिए गाइड करें
छात्रों से एक परिदृश्य चुनने को कहें जो उनके जीवन या समुदाय से संबंधित हो, जैसे स्कूल क्लब शुरू करना या फंडरेज़र शुरू करना। परिदृश्य को AIDA(या) चरणों से जोड़ें ताकि प्रत्येक पैनल उनकी कहानी का भाग बताए। इससे सीखना अधिक सार्थक और यादगार बनता है।
ड्राइंग और narration के लिए भूमिकाएँ सौंपें
कक्षा को छोटे समूहों में विभाजित करें और विशिष्ट भूमिकाएँ जैसे इलस्ट्रेटर, कथाकार, और आयोजक असाइन करें। प्रत्येक सत्र में भूमिकाओं को घुमाएँ ताकि सभी लगे और विविध कौशल विकसित हों। इससे सुनिश्चित होता है कि सभी छात्र सक्रिय रूप से कहानी बोर्ड बनाने में भाग लें।
विचारों को जगााने के लिए वाक्य प्रारंभिक का प्रयोग करें
प्रत्येक पैनल के लिए वाक्य प्रारंभिक प्रदान करें, जैसे 'मैंने देखा...', 'मैं चाहता था...', या 'हमने तय किया...'. बोर्ड पर उदाहरण मॉडल करें ताकि छात्र शुरू कर सकें और ध्यान केंद्रित रह सकें। यह उन छात्रों का समर्थन करता है जो खुले-ended कार्यों में संघर्ष कर सकते हैं।
कक्षा में स्टोरीबोर्ड को साझा करें और सोचें
समूहों से कहें कि अपने स्टोरीबोर्ड प्रस्तुत करें और साथियों को प्रश्न पूछने या प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोत्साहित करें। प्रतिबिंब प्रॉम्प्ट का उपयोग करें जैसे 'आपने प्रक्रिया के बारे में क्या सीखा?' या 'आप अपने स्टोरीबोर्ड को अगले समय कैसे सुधार सकते हैं?'. इससे संचार कौशल विकसित होते हैं और छात्र AIDA(या) फ्रेमवर्क को आत्मसात करते हैं।
6 चरणों में स्टोरीबोर्ड के साथ उपयोगकर्ता अधिग्रहण को एनिमेट करने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
What is the AIDA(OR) framework and how does it apply to storyboarding user acquisition?
The AIDA(OR) framework stands for Attention, Interest, Desire, Action, Onboarding, and Retention. It's used in storyboarding to visually map out each stage of the customer journey, helping teams better understand and optimize user acquisition and engagement for their products.
How can K-12 teachers use storyboards to plan quick and effective lessons?
Storyboards help K-12 teachers organize lesson flow, visualize activities, and clarify learning objectives. By sketching out each step, educators can quickly adapt materials for diverse learners and ensure lessons are engaging and easy to follow.
What are simple steps for creating a customer acquisition storyboard?
To create a customer acquisition storyboard, follow these steps: 1) Define key personas, 2) Outline each stage (AIDAOR), 3) Illustrate user actions, 4) Highlight challenges, 5) Add solutions, and 6) Review for clarity. This makes the process actionable and testable.
Why is storyboarding useful for visualizing onboarding and retention?
Storyboarding onboarding and retention reveals pain points and opportunities for improvement by mapping real user experiences. It helps teams design smoother onboarding flows and develop strategies to keep users engaged long-term.
Are there any free tools or templates for making storyboards for lesson planning?
Yes, platforms like Storyboard That offer free templates and user-friendly tools for creating storyboards. Teachers can quickly build visual lesson plans without needing artistic skills, saving time and enhancing lesson delivery.
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